תקנון זה חל על רכישה ושימוש בקורסים הדיגיטליים של פרו-אופריישנס (להלן: "העסק"), הנמכרים ומונגשים בפלטפורמת סקולר. רכישת קורס מהווה הסכמה לתקנון.
פרטי העסק: פרו-אופריישנס, עוסק פטור מס' 028680502. דוא"ל ליצירת קשר: vicky@prooperations.co.il
"הקורס": תוכן דיגיטלי מוקלט, כולל סרטונים וקבצים נלווים, הנגיש באמצעות פלטפורמת סקולר.
"המשתמשת": מי שרכשה את הקורס או נרשמה אליו.
הרכישה מותרת לבני 18 ומעלה, או לקטינים בהסכמת הורה.
התקנון כתוב בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ומופנה לשני המינים.
2. רכישה ותשלום
מחיר הקורס מופיע בעמוד הקורס, בשקלים חדשים. העסק הוא עוסק פטור ולכן לא נגבה מע"מ.
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות חברת הסליקה קארדקום. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל העסק.
לאחר אישור התשלום תישלח למשתמשת קבלה בדוא"ל, וכן פרטי גישה לקורס.
לא התקבלו פרטי הגישה תוך 24 שעות? יש לבדוק את תיבת הספאם ולפנות לעסק.
3. גישה לקורס ושימוש מותר
הגישה לקורס אישית ומיועדת למשתמשת בלבד. אין להעביר או לשתף את פרטי הכניסה.
תקופת הגישה: ללא הגבלת זמן, כל עוד הקורס פעיל.
אין להוריד, להקליט, להעתיק, להפיץ או למכור את תכני הקורס, כולם או חלקם.
הקורס מלמד שימוש בכלי בינה מלאכותית של צדדים שלישיים (כגון Claude ו-ChatGPT). המנוי לכלים אלה ועלותו באחריות המשתמשת. הכלים עשויים להשתנות לאחר הקלטת הקורס.
הפרת סעיף זה מאפשרת לעסק לחסום את הגישה לקורס ללא החזר כספי.
4. ביטול והחזרים
ניתן לבטל את הרכישה תוך 14 ימים מיום הרכישה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
הודעת ביטול נשלחת בדוא"ל לעסק, ובה שם מלא ומספר טלפון.
בעת ביטול ייגבו עמלות טיפול בכרטיס האשראי בשיעור 5% ממחיר הקורס או 45 ₪, הנמוך מביניהם.
ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי ששימש לרכישה, תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. עם הביטול תיחסם הגישה לקורס.
אם הקורס אינו נגיש בשל תקלה מצד העסק שלא תוקנה בתוך זמן סביר, יינתן החזר מלא.
5. קניין רוחני
כל הזכויות בתכני הקורס, לרבות סרטונים, מצגות, קבצים ושיטות עבודה, שמורות לפרו-אופריישנס.
6. אחריות
הקורס הוא תוכן לימודי כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי או פיננסי.
העסק אינו מתחייב לתוצאה מסוימת מיישום התכנים.
אחריות העסק מוגבלת לסכום ששולם עבור הקורס.
7. פרטיות
העסק אוסף שם, דוא"ל וטלפון לצורך מתן גישה לקורס, שליחת קבלות ועדכונים על הקורס.
המידע נשמר במערכות רב מסר, סקולר וקארדקום ואינו מועבר לגורם אחר, למעט כנדרש בחוק.
דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמה, וניתן להסיר את עצמך ממנו בכל עת.
8. נגישות
נתקלת בקושי בשימוש בקורס? פני אלינו בדוא"ל vicky@prooperations.co.il ונעשה מאמץ לסייע.
9. שינויים, דין ויצירת קשר
העסק רשאי לעדכן את התקנון. על כל רכישה חל התקנון שהיה בתוקף במועד הרכישה.
על התקנון חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט לבתי המשפט המוסמכים בישראל.